Êtes-vous présent sur les réseaux sociaux ? Utilisez-vous les témoignages de vos clients ? Connaissez-vous votre e-réputation ? À l’heure actuelle, j’espère que vous avez répondu oui à ces trois questions! Connaitre et construire votre réputation en ligne doit faire partie intégrante de votre plan de communication et de prospection virtuelle afin d’obtenir plus de…
Est-ce que vous restez en contact avec vos clients ? Êtes-vous à l’écoute de vos clients ? Est-ce que vos clients sont vos ambassadeurs ? Autant de questions que vous devez vous posez lorsque vous souhaitez recueillir le témoignage de vos clients actuels. Soyons clair, une recommandation, cela se mérite ! « Les témoignages réussissent là…
Comment faire fructifier la « mine d’or » dans votre carnet d’adresse ! Est-ce qu’il vous arrive de vous sentir comme un étranger face à vos clients ? Comment faites-vous pour resserrer les liens avec vos clients qui ne vous ont pas relancé depuis longtemps ? SAVIEZ- VOUS QUE : Un article dans une revue…