IMMOFLASH – Humanisez votre relation sur le Web !
Humanisez votre relation sur le Web !
Il existe une tonne d’informations et de recommandations pour faire de la business en ligne. Et c’est pour cette raison que nous sommes souvent perdus d’avance car, par où commencer pour ne pas abandonner et obtenir des résultats concrets, soit: des nouveaux clients, la gestion de notre clientèle actuelle ou le développement d’un nouveau marché, d’un secteur ferme.
À mon humble avis, les concepts de communication sont les mêmes en ligne comme ceux que nous utilisons en personne ou directement avec le consommateur. C’est la façon d’utiliser ce média que nous devons maîtriser avec l’objectif de « laisser votre client vous acheter… » quand il aura besoin de vos services, ou de vous assurer que votre client satisfait sera votre ambassadeur pour la vie !
Sans vouloir vous donner des conseils sur les stratégies et votre relation sur le Web, car je recommande d’utiliser les services d’un expert en web marketing, je propose dans ce billet, une approche en 5 points:
- Assurez-vous de maîtriser les outils technologiques pour transformer les contacts potentiels en clients
- Créer des VRAIES relations avec vos prospects
- Interagissez régulièrement, avec un plan de communication
- Offrez du contenu qui a de la valeur aux yeux de vos prospects et de vos clients
- Montrez votre expertise par le biais des médias audios et visuels
Voici un plan de communication sur le web que vous pouvez adapter selon votre clientèle cible et votre capacité à gérer votre développement en ligne:
- Publiez régulièrement sur votre page Facebook Pro
- Sélectionnez les autres réseaux sociaux selon votre modèle d’affaires
- Créez des capsules informatives en matière d’habitation sur Youtube
- Écrivez des articles sur votre expertise et vos atouts d’expert immobilier
- Racontez des histoires à succès incluant des témoignages de vos clients satisfaits
- Impliquez-vous virtuellement dans votre communauté
- Diffusez votre message avec votre mission et vos valeurs
- Soyez créatif, constant et discipliné
Surtout, faites-en sorte de « toucher le coeur et la raison »: humanisez vos relations avec vos abonnés, vos fans, vos prospects et vos clients.